산업 01
제조와 유통
생산, 재고, 물류 데이터를 다루는 시스템이 많습니다. 기존 ERP나 그룹웨어와 새 화면을 어떻게 연결할지가 핵심입니다. 현장 담당자가 쓰기 쉬운 화면이 중요하고, 데이터 정합성을 지키면서 작업 속도를 높이는 방향을 봅니다. 태블릿과 바코드 리더처럼 현장 장비를 함께 고려하는 경우도 자주 있습니다.
업종마다 다르게 보는 지점
업종이 다르면 같은 화면도 챙길 것이 달라집니다. 제조는 재고와 현장 입력, 커머스는 모바일 결제와 재고 연동, 예약은 알림과 정산처럼 실무에서 자주 부딪히는 지점이 따로 있기 때문입니다. 아래 여섯 영역은 저희가 프로젝트에서 가장 자주 마주치는 축이고, 해당 업종이 없더라도 상담은 가능합니다.
프로세스 확인하기산업 02
커머스와 리테일
상품 등록, 주문, 결제, 배송 흐름을 다룹니다. 모바일 사용 비중이 높아 모바일 화면 최적화가 우선입니다. 프로모션과 재고 연동도 함께 검토하고, 기존 쇼핑몰 플랫폼을 유지할지 새로 만들지도 상담에서 정리합니다. 결제·배송사 연동처럼 외부 시스템과 맞물리는 부분은 초기에 확인하는 편이 안전합니다.
산업 03
서비스와 예약
예약, 정산, 고객 관리가 중심입니다. 노쇼 방지, 알림 발송, 결제 연동 같은 기능이 자주 필요합니다. 관리자 화면이 실무에서 얼마나 편한지가 만족도를 좌우합니다. 사용자 앱과 관리자 도구를 함께 설계하고, 매장이나 상담사가 실제로 쓰는 순서대로 화면을 배치합니다.
보안 요구가 강한 영역
금융과 핀테크
권한 관리, 데이터 암호화, 감사 로그 같은 요소를 초기부터 설계합니다. 외부 인증과 연동이 필요한 경우도 많고, 보안 요구가 강한 프로젝트는 설계 단계에서 시간을 더 씁니다. 이 시간이 나중에 배포 일정을 지키는 데 도움이 됩니다.
설계 단계 인터뷰
- 역할별 권한과 승인 흐름을 먼저 정의한 뒤 화면을 설계합니다.
- 개인정보 처리 범위와 보관 기간을 상담 단계에서 정리합니다.
- 외부 인증·결제 연동은 담당 기관의 요건을 확인한 뒤 범위를 확정합니다.
교육·콘텐츠 프로젝트 현장
교육과 콘텐츠
강의, 학습 관리, 콘텐츠 배포를 다룹니다. 사용자별 접근 권한과 진도 관리가 중요하고, 영상이나 문서 같은 콘텐츠를 안정적으로 제공하는 인프라도 함께 봅니다. 모바일 학습 환경도 함께 고려합니다. 강의 자료가 커질수록 업로드와 재생 경로를 어떻게 나눌지가 품질을 좌우합니다.
공공과 협회
규정과 절차를 따르는 프로젝트가 많습니다. 문서화와 검수 기준이 엄격하고, 접근성과 다국어 지원이 필요한 경우도 있습니다. 일정과 산출물을 명확히 관리하는 편이 안전합니다. 심사나 검수 일정이 정해져 있다면 착수 전에 그 날짜를 기준으로 계획을 세웁니다.
AI 솔루션
AI가 특히 도움이 되는 영역
문의 분류, 문서 요약, 사내 검색처럼 반복되는 일에서 효과가 큽니다. 데이터가 많지만 정리가 안 된 경우, 검색 보조가 특히 유용합니다. AI만 다루는 전문 컨설팅이 더 맞는 경우도 있어, 상담에서 방향을 함께 정합니다. 먼저 어떤 문서와 기록이 쌓여 있는지 확인하는 것에서 시작합니다.
적용 순서
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반복 업무 찾기
문의 분류, 요약, 검색처럼 사람이 매번 손으로 하던 일을 먼저 추립니다.
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데이터 상태 확인
쌓여 있는 문서와 기록의 형식, 접근 권한, 정리 수준을 봅니다.
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범위와 방식 결정
직접 개발할 부분과 기존 도구를 쓸 부분을 나누고, 전문 컨설팅이 필요한 경우를 함께 정리합니다.
맞춤 개발과 SaaS 선택
업무 규칙이 복잡하면 맞춤 개발이 낫습니다. 반대로 표준적인 업무라면 SaaS가 빠르고 저렴합니다. 두 방식을 섞는 것도 가능합니다. 상담에서 현재 업무를 보고 어느 쪽이 맞는지 제안드립니다.
맞춤 개발
SaaS
업무 규칙이 복잡하거나 다른 시스템과 촘촘히 연결될 때
업무가 표준적이고 빠르게 시작해야 할 때
초기 설계에 시간이 더 들지만, 이후 변경을 반영하기 쉽습니다
초기 도입이 빠르지만, 제공 범위를 벗어난 요구는 별도 검토가 필요합니다
화면, 권한, 연동 방식을 업무에 맞춰 정합니다
제공되는 기능 안에서 운영 방식을 맞춥니다
운영 인력과 유지보수 계획을 함께 세워야 합니다
구독 조건과 데이터 이관 방법을 확인해야 합니다
산업별로 참고하는 기준
국내 IT 시장에는 대형 기업들이 만든 표준이 있습니다. 그 서비스 구성을 살펴보면 업종별로 어떤 요구가 반복되는지 읽히고, 저희는 그 기준을 규모에 맞게 적용합니다.
SI · 솔루션
Polaris AI는 SI와 솔루션, 서비스 매출을 함께 다룹니다. 시스템 구축과 운영이 분리되지 않는다는 뜻이고, 저희도 인수인계 이후 운영까지 염두에 두고 설계합니다.
클라우드 · BI
TICON SYSTEM LIMITED는 클라우드와 SI, BI 컨설팅을 묶어 제공합니다. 인프라와 데이터 활용이 한 흐름으로 움직인다는 관점을 참고합니다.
규모에 맞게
대기업 기준을 그대로 옮기면 비용과 일정이 맞지 않습니다. 필요한 부분만 가져와 중소·중견 규모의 팀이 실제로 운영할 수 있는 범위로 조정합니다.
상담 전에 자주 받는 질문
아래 업종에 해당하지 않아도 상담은 가능합니다. 현재 쓰는 시스템과 불편한 지점을 알려주시면 어디서 시작할지 함께 정리합니다.
우리 업종이 목록에 없으면 상담이 어렵나요?
아닙니다. 위 여섯 영역은 저희가 자주 다루는 축일 뿐이고, 다른 업종도 현재 업무 흐름을 기준으로 검토합니다. 다만 해당 업종에 이미 쓰이는 표준 도구가 있다면 그것을 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.
기존 ERP나 쇼핑몰을 유지한 채로 개발할 수 있나요?
가능한 경우가 많습니다. 기존 시스템이 어떤 방식으로 데이터를 주고받을 수 있는지(API, 파일, 직접 조회 등)를 먼저 확인하고, 연결 가능한 범위와 별도 개발이 필요한 범위를 나눠서 제안드립니다. 연동 제약이 큰 경우에는 그 부분을 상담에서 먼저 말씀드립니다.
AI 도입은 어떤 프로젝트부터 시작하는 게 좋나요?
반복되고 결과를 확인하기 쉬운 일부터 시작하는 편이 안전합니다. 문의 분류나 문서 요약처럼 정답을 사람이 판단할 수 있는 업무가 그렇습니다. 쌓인 데이터가 적거나 정리가 안 되어 있으면, 먼저 검색 보조처럼 데이터를 정리하는 단계부터 제안드리기도 합니다.
보안이 중요한 프로젝트는 일정이 더 길어지나요?
설계 단계에서 시간을 더 쓰는 경우가 많습니다. 권한 구조, 암호화 범위, 감사 로그 항목을 초기에 정하면 이후 변경이 줄어들기 때문입니다. 전체 일정이 늘어날 수도 있지만, 배포 직전에 구조를 바꾸는 상황보다는 관리하기 쉽습니다.
지금 쓰는 시스템부터 들려주세요
업종, 현재 사용 중인 도구, 불편한 지점을 알려주시면 어디서 시작할지 함께 정리합니다. 상담은 부산 센텀 사무실에서 대면으로, 또는 화상으로 진행할 수 있습니다.
상담 안내
- 전화
- +82-51-744-2233
- 상담 시간
- 월요일–금요일 09:00–18:00
- 오시는 길
- 12, Centum seo-ro, Haeundae-gu, Busan, 48058, Republic of Korea